深圳签自助办理协议 9月底可电话提取住房公积金

很多取过公积金或者办理公积金贷款的市民都有感触，公积金管理中心总是需要排队叫号的。短则需要等待10分钟，多则半个小时甚至一个小时。然而深圳市公积金中心出台了自住业务办理协议，可以电话提取公积金。究竟是怎么回事呢？快来了解一下。

8月21日，记者从深圳市公积金中心了解到，职工只要和深圳市公积金中心签订《深圳市住房公积金提取自助业务办理协议》，就可以足不出户上网办理提取公积金手续。

作为中国“最互联网”的城市，深圳公积金于2010年12月20日正式运作以来，搭上了这趟“互联网快车”。公积金中心还将租房提取、非深户离深销户提取、退休销户提取及其他住房消费提取业务放在网上办理。职工只要签订了《深圳市住房公积金提取自助业务办理协议》，就可以登录深圳公积金中心网站（www.szzfgjj.com）“网上办事大厅”自助办理上述提取业务了。

据统计，截至2013年6月30日，已有57.97万职工签订了《深圳市住房公积金提取自助业务办理协议》。2013年上半年，全市职工共办理了125万笔提取业务，其中，在网上自助办理租房提取业务79714笔、非深户离深销户提取业务30695笔、其他住房消费提取业务22759笔，退休销户提取暂无人在网上办理。

市公积金中心有关负责人表示，对于那些签订了《深圳市住房公积金提取自助业务办理协议》的市民，未来还可以通过公积金12329热线、公积金业务银行自助终端等渠道进行自助办理。

据介绍，今年9月底公积金中心将推出呼叫中心提取业务办理功能。届时，职工除可通过12329热线进行咨询投诉外，还可办理租房提取、非深户离深销户提取、退休销户提取、其他住房消费提取业务，并能查询个人公积金账户余额和明细。

该负责人表示，除了网上办事大厅及12329服务热线可办理提取业务外，公积金中心今后将会陆续推出通过住房公积金业务银行自助终端办理提取业务，届时已签订自助服务协议的职工可通过更多的渠道办理提取业务。

据了解，职工想通过以上渠道办理业务，需先与公积金中心签订《深圳市住房公积金提取自助业务办理协议》，协议签订后即可免费开通服务。

深圳市公积金中心建议，尚未签订自助服务协议的职工可到住房公积金业务网点签订此协议，或在网点办理提取业务的同时签订此协议，签订此协议只需职工本人携带身份证及住房公积金联名卡即可办理。

据了解，深圳市公积金中心窗口及公积金业务银行网点的各项公积金业务均不收取费用。