业主须知：常见的物业问题汇总及权威解答！

好的楼盘除了房屋本身品质要好，另一个就是要有优质的物业服务。而在现实生活中，由于物业公司经营管理水平参差不齐，导致不少业主与物业公司产生各种物业纠纷。下面小编整理了常见的6个物业问题进行解答，一起来看看吧。

1）业主能否以未实际入住、未接受服务而拒缴物业费？

业主以未享受或者无需接受物业服务拒绝缴纳物业费，但物业公司已经按照合同约定以及相关规定提供了服务的，该理由不成立。但因物业公司擅自提供物业服务合同约定以外的服务，或是擅自提高物业服务收费标准的，业主有权拒绝支付该部分的物业费。

2）业主能否以房屋质量不达标为由拒缴纳物业费？

对于建筑施工的遗留问题，业主应与建设单位协商解决，这是业主与建设单位之间的问题，而物业管理费是物业公司与业主之间的约定，房屋质量存在问题与是否应缴纳物业费二者之间没有关系。

3）物业公司是否有权停水停电？

供水、供电合同由业主与供电局、自来水公司签订，是独立于物业公司存在的法律关系。部分物业公司为方便收费管理，会约定水、电费与物业费的统一收取，但作为供水、供电合同关系外的第三人，在没有获得供电局、自来水公司的授权委托时，即便业主不缴纳物业费，物业公司也无权停水、停电，擅自停水、停电造成业主损失的，应承担相应的赔偿责任。

4）物业公司是否有权罚款？

罚款一般是行政机关基于法定事由，依法对行为人做出的行政处罚，而物业公司与业主是基于合同关系享有权利、负担义务的民事平等主体，其无权以任何理由对业主进行处罚。

5）业主是否有权审查物业公司账目？

业主知情权的范围包括管理规约、业主大会议事规则，以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记录、物业服务合同、共有部分的使用和情况、建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况等内容。

另外，根据业主对物业享有共同管理权，业主对物业共同部位、共用设施设备和相关场地的使用情况也享有知情权。但对于物业公司收支的审查，只能由业主委员会报请有关审计部门进行审计，业主无法以个人身份提供合法有效的审计证明。

6）业主、物业管理公司是否有权利用共有部分进行经营活动？

利用小区共有部分进行广告宣传等经营活动应征得全体业主同意（包括以协议等形式的事先约定），经营所获原则上也属小区业主全体共有，应当由全体业主决定如何支配使用。在物业管理公司代为管理的情况下，物业管理公司需要提前制定相关经营计划，并及时公布有关账目。