致业主:关于供热欠费纠纷该如何解决和避免?

2018/01/23 14:07:37 来源:房天下 浏览量(6618)

[摘要] 不少购置二手房的业主遇到过这样的难题:前去供热公司缴纳供热费用,却被告知之前业主存在供热欠费需补交,否则不能享受供热。对于供热公司的此项要求,有些新业主无奈接受,有些新业主想要讨个说法。那么今天小编就来讲讲如何解决这个问题。

不少购置二手房的业主遇到过这样的难题:前去供热公司缴纳供热费用,却被告知之前业主存在供热欠费需补交,否则不能享受供热。对于供热公司的此项要求,有些新业主无奈接受,有些新业主想要讨个说法。那么今天小编就来讲讲如何解决这个问题。

一、供热纠纷产生的原因

1、供热纠纷多是由于二手房交易过程中,物业交割不彻底导致的。供热费用不像水电煤等费用,定时有人上门催缴,因此在进行物业交割时,尤其在非采暖期,新业主常常忽视对供热费用的查询。

2、另外,若用户无需供热,需要主动报停。如果不办理报停手续,即使未按时缴纳供热费,供热公司也会继续供热,但会追缴所欠费用以及滞纳金。因此很多二手房业主,尤其空置房屋的业主也会忽视此项费用,最终导致供热欠费的存在。

二、解决供热纠纷的方案

1、当购房合同对供热欠费有明确规定时,应当遵从合同约定:约定由新业主承担的,当由新业主承担;约定由原业主承担的,应由原业主承担。新业主可以先与原业主先协商解决,协商不成,可根据合同规定通过法律手段维权。

2、若购房合同中无相关规定,则原业主的供热欠费,应由原业主缴纳。当供热公司通知新业主缴纳供热欠费时,新业主可以要求供热公司向原业主追缴。

因为根据合同相对性:“供热合同(供热证)是由供热公司与原业主签订的,新业主不是合同当事人,购房合同对这部分费用没有约定的情况下,新业主无补交义务。”

3、若所欠费用是因中介公司物业交割不到位导致的,新业主可先向中介公司追讨。在二手房交易中,正规中介公司均应提供相关保障。

4、若供热欠费应由原业主缴纳,但新业主已经代原业主支付的,新业主可以通过法律途径要求原业主返还已付费用。以便维护自己的合法权益。

三、预防发生供热纠纷

1、签订二手房购房合同时,要对水电煤、供热、有线等费用的结算做详细约定。

2、支付房款时,要预留20000元左右,作为物业交割保证金。当原业主有供热欠费,但拒不支付时,可以从物业保证金里面抵扣相关费用。

3、在办理物业交割时,除结清水电煤等基本物业费用外,还要亲自电话查询原业主是否存在供热欠费,供热证上均有相关供热公司的查询电话。

综上,供热欠费的纠纷多发生在二手房交易时,未彻底结清供热费用导致的,即使原业主有去年的缴费发票,也不能证明之前没有欠费。因此,小编在此提醒广大购房者,在进行二手房物业交割时,一定要向有关部门电话咨询,确认原业主相关物业费用是否已全部结清,如有欠款,要及时处理。

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