什么是个人征信报告？有问题怎么办？

个人信用报告由报告名称和报告内容组成，是全面记录个人信用活动，反映个人信用状况的文件，主要包括个人基本信息、信用交易信息和其它信息。个人征信报告就像是每个人的“网络身份证”，不管是申请车贷还是房贷，自己的征信报告上都应该没有不良记录，否则就可能被拒贷。

一、如何查询征信报告？

方法一：现场查询

现场查询就是拿着身份证到中国人民银行分支机构征信窗口进行查询，注意要如实填写个人信用报告本人查询申请表。另外，你也可通过银行的征信自助查询机查询。

方法二：网上查询

网络查询是登录中国人民银行征信个人信用信息服务平台的官方网站查询。步骤为先进行用户注册，在线验证身份信息，提交注册申请及查询申请；通过身份验证，你会收到含有激活码的短信，需要在7天内登录网站并激活用户；申请提交后，你会收到含有查询码的短信，使用查询码可以查询征信报告，查询码在7天内有效。

一般网页版征信为简易版，如发现您征信有，还需要去人民银行查询详细记录。

二、征信报告有问题怎么办？

1、信用报告中基本信息没有更新

如果你的个人信息发生了变化，要及时通知业务发生银行做变更处理，这样个人征信报告才会更新你的基本信息。如果个人征信报告上的基本信息没有更新的话，你应前往业务发生银行进行变更。

2、查询结果有误怎么办？

如果你查询个人征信报告的过程中遇见问题，可以拨打征信统一客服电话400-810-8866进行咨询。如果查询结果有误的话，你可以前往业务发生银行或中国人民银行分支机构提出异议申请。

不过，如果你的记录是由于银行的采集出错的话，你可以向人民银行提交异议申诉。

三、信用记录不良会产生什么影响？

如果你的征信报告上有记录，你买房申请贷款时可能会被拒。即使批准了，额度也不会高，你的首付款成数可能会被要求提高或者直接被拒。

但你也应该知道，信用污点一旦产生，并不代表就会跟着个人一辈子。征信系统对不良信息的保存期限，自不良行为或事件终止之日起为5年。只要还清欠款，不良记录将在还清欠款之日起保存5年，5年后该不良记录将被删除。

个人征信报告上一旦有不良记录，这将对你产生不小的影响，与其事后才设法弥补，还不如一开始就好好珍惜你的信用记录。个人征信报告能节省银行审贷时间，帮助您快速获得贷款。如果您的信用良好，银行额度也充裕的话，放贷速度会较快。