物业最怕什么投诉举报 物业管理公共性服务项目及费用

2019/10/08 15:25:11来源:房天下综合知识 浏览量(5664)

[摘要]许多业主经常会遇到物业不作为、服务态度差、乱收费等行为,但却不知怎样投诉举报。当业主与物业产生争议时,业主可以向当地街道办事处和业主委员会寻求帮助、进行调解。

许多业主经常会遇到物业不作为、服务态度差、乱收费等行为,但却不知怎样投诉举报。当业主与物业产生争议时,业主可以向当地街道办事处和业主委员会寻求帮助、进行调解。同时,我们还要知道,物业管理服务公司的管理部门通常是当地的房管局物管科,假如业主与物业有争议,可以向当地的房管局物管科进行投诉举报。

物业管理公共性服务项目有8个方面1、清洁卫生:楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁,垃圾清运以及经常性的保洁;2、绿化物日常维护:对绿化物进行定期修剪、施肥、更新;3、治安管理:设专职保安人员每天24小时的巡逻值班;4、公共蓄水池维护:楼内公共蓄水池应定期清洗消毒;5、水电管理:对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修;6、排污设备管理:清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池;7、高层楼宇增设的服务项目:配备专职电梯管理人员,搞好电梯维护、保养;8、根据需要增设的其他服务项目。上述八项公共性服务项目的费用构成如下:管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费,服务项目的物资损耗补偿费(含公用设施、设备的维护保养费),直接用于住宅小区物业管理的固定资产折旧费,法定税费合理利润。

以上就是物业管理服务维权的相关内容描述,业主与物业产生争议时,可以先与业主委员会进行沟通,假如调解不了,可向上级部门投诉举报。希望以上内容能帮助到您,关注房天下房产知识,掌握更多物业管理服务维权内容!

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