购房知识:房屋质量纠纷该怎么解决?

2017/10/17 09:24:12来源:房天下 浏览量(5057)

[摘要]在开发商交付房子时,购房者应仔细验收,要求开发商出具房屋验收合格证明。但若在此时发现房屋质量不合格怎么办,房屋质量不合格开发商要给修吗?遇到房屋质量纠纷又该怎么解决?这些问题您看看下文,或许就解除您的疑惑了。

在开发商交付房子时,购房者应仔细验收,要求开发商出具房屋验收合格证明。但若在此时发现房屋质量不合格怎么办?房屋质量不合格开发商要给修吗?遇到房屋质量纠纷又该怎么解决?这些问题您看看下文,或许就解除您的疑惑了。

一、房屋质量不合格开发商要给修吗?

新买的商品房质量不合格,开发商应当对所售商品房承担质量保修责任。

对于商品房的保修,建设部《商品房销售管理办法》规定:房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容作出约定。保修期从交付之日起计算。

由此可知,房地产开发企业与业主双方当事人应该在合同中就保修期作出约定。没有约定的,保修期不能低于有关政策、法律中规定的最低保修期,质量保修期从商品房交付之日起计算。

国务院《建设工程质量管理条例》中规定电气管线、给排水管道的保修期是2年,购房者与开发商双方应该执行2年的最低标准,保修期间从交付之日开始计算。购房者如果没有装修,当即人住新房,并没有超过保修期。因此开发商应该承担电气管线、给排水管道的维修义务,并且在保修期内购房者不需要承担修理费。

二、房屋质量纠纷怎么解决?

(1)找开发商协商

如果发现质量问题,首先找开发商,因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束,如果购房者因质量问题要求赔偿损失,应由开发商向购房者赔偿,开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。

(2)向有关部门投诉

因商品房质量保修责任发生纠纷的,如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题,住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定,其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

(3)提起仲裁或依法向人民法院起诉

如果上述途径都不能解决,购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。

我们不难发现房屋质量问题已经成了一个普遍的现象。许多居民发现房屋质量有问题不知道该怎么办,也不知道房屋质量不合格开发商会不会给修理,又该如何解决房屋质量纠纷。购房者往往是一出现问题就找物业,而物业部门又因无力解决或其它一些原因把问题移交给别的部门,使问题拖而不决。

小编在这里提醒购房者,出现房屋质量问题先找开发商协商,弄清楚问题的性质,再来选择不同的处理方式,必要时可以请律师协助解决,以便更好地维护自己的权益。

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