不知自己的物业费到底花在哪？今天就来看看

前段时间，网上有一种说法引起大家的广泛讨论：”根据物业法规，业主有8种情况可以拒交物业费”但后来经过证实：此说法实属谣传。虽然这个消息假的，但是从这其中我们也不难窥见一二，目前现有的很多物业的服务真的是让人一言难尽。

而对购房者来说，买房时都是希望能遇到一个贴心的物业。然而经遇到的实际情况却是：时不时的停水停电来催费，公共设施损毁无人修理....有时真不知道自己的物业费到底是花了在了哪？那么今天，小编就和各位来聊一聊，物业的那些事。

一、关于物业

在谈物业这个话题时，我们先要了解一下物业服务所涵盖的范围。根据《物业管理条例》中的规定，物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

也就是说，小区的物业服务的内容应当是按照小区的服务合同约定进行的。即物业费包括以下几个方面：

1、物业管理区域的绿化养护费用。

2、物业管理区域的清洁卫生费用。

3、物业管理区域的秩序维护费用。

4、办公费用。

5、物业共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用。

6、物业管理企业固定资产折旧。

7、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。

8、经业主同意的其它费用。

说完物业费涵盖的那些内容，我们再来谈谈物业费那些不包含的内容：

1、住宅内部设施设备维修费用。这是指家中内部设施，比如说，电灯、马桶等，这些坏了，物业是没有义务去修理的。

2、因建筑质量导致的种种问题而产生的费用。这是指如果房屋出现了渗水、漏水、裂缝等问题时，是不属于小区物业的管理修理范围，出现这类问题，在维修期内是由开发商负责的，维保期外是可以申请维修基金进行维修的。而小区物业的义务是需要联系开发商来维修。

3、业主共用设施设备的大中修费用。这是小区业主共用设施设备的大中修费用及重大部件的更新改造费用不包含在物业费里，但是可以申请维修基金进行解决。

二、关于物业的那些纠纷

1、物业是否有权利擅自停水停电？

小编的答案是不可以。物业管理企业在任何情况下都绝不可以擅自停水停电业。

物业管理企业可以通过与业主委员会沟通催缴，或通过法院起诉。如果是由于开发商未办理正式水电手续的，责任在开发商，因此产生的水电差价应当由其承担，物业管理企业也不可擅自停水停电。

2、预交物业费有没有法律上的依据？

其实按照规定，物业管理公司不得违背业主或非业主使用人的意愿提前收费，经批准可以预收的。但，预收期不得超过6个月，如果物业公司没有出示政府行政部门的批准文件，是可以拒交的。

其实，物业管理是买房的重要考虑因素之一，因为其关乎着业主的安全和生活品质。作为小区的“大管家”，物业想要结束与业主“冰与火“的这一状态，除了需要物业能去严格执行物业规章制度，提升自身服务，更是需要加强与业主的沟通。