格力空调服务电话 格力空调售后流程

格力空调在人们的生活中使用率是非常高的品牌产品，而作为空调界的大品牌，格力在各地都有自己的售后服务站点，很好的帮助消费者对格力空调进行维修和保养，那么格力空调服务电话是什么呢，格力空调售后流程有哪些呢，如果不知道，下面就给大家介绍一下吧。

格力空调服务电话：

1、一般来说，大品牌的空调品牌都有其完善的售后效劳体系，有着自己的售后效劳电话，格力空调当然也不会例外。格力空调售后效劳电话是400-836-5315，这个电话首要用来便利用户进行产品售后效劳的咨询和报修，协助用户很好的解决问题，通常情况下，这个电话能够协助我们进行以下的处理，消费者定见的处理、给消费者供给相应的技术支持、针对空调的毛病提出一些简略的解决方案等等。

2、假如需求修理师傅上门修理，那么一般情况下，拨打完电话之后，中心就会一时间派出修理技师上门进行查看，在现场做出毛病剖析和报价，当然，假如是在三包方针之中，凭就会得到相应的效劳。

格力空调售后流程：

1、用户需求向特约的格力空调售后效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。

3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需求抑制自己的情绪，向公司进行反响，让公司出头进行和谐处理。

4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。

5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用格力电器配件进行替换。所发生的旧配件应 留给用户，不得向用户讨取旧件，不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。

6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式空调，以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出售公司核对实践购买日期。

以上就是小编为大家讲述的关于格力空调服务电话以及格力空调售后流程的相关知识，格力空调在空调领域是非常出名的品牌产品，得到了很多消费者的青睐，当然，在使用过程中难免会遇到出现故障的时候，我们需要拨打格力空调售后服务电话，然后根据正确的售后申请流程进行报修，以上给大家介绍了一下方法，大家可以参考一下。