家具售后服务包括哪些内容 购买家具注意这些细节

注重品牌发展质量的家具企业对售后服务格外重视，而一些做快消的小企业，注重销量，忽略品质，更不注重售后服务，这就是买家具要选择大品牌的原因。弄清楚大品牌的家具售后服务包括哪些内容，购买家具注意这些细节，基本上就可以避免买到不合格的产品，又能够得到较好的售后服务。

家具售后服务包括哪些内容

1、装修材料质量问题

装修材料质量有问题，在产品保质期范围内，找材料换或修理，例如：房子入住不到一个月客厅主灯饰就坏了，那找灯饰商家换，质量问题以软装产品，灯饰，水电等等居多。

2、施工质量问题

在装修公司施工中由于操作规范及技术问题，导致业主在入住后出现质量问题，如卫生间漏水，墙面地面开裂变形等问题，在质保期内，可以找装修公司负责为你维修。

3、人工损害

如果在业主入住后，不小心造成的损害，这种损害可找装修公司负责修补，但是业主要支付材料费和人工费。

购买家具注意这些细节

1、家具的材质要环保

市面上的家具材质众多，有实木、板式、钢材、布艺等等，无论购买哪一种材质的家具，首先要考虑到环保问题。在购买家具的时候，应该查看相关的质量检测报告书，确保自己购买的家具是健康环保的。

2、气味不能刺激

环保的家具不会产生刺激性气味，更不会刺激眼睛、喉咙。若家具气味刺鼻，证明该家具甲醛含量较高。但是，有一些家具即使味道不重，材质却依然不合格。因此在购买之前，可以要求商家出示相关的环保证书。

3、油漆要光滑

用手摸一摸家具表层是否光滑平整，有无起皱、掉漆的现象。一般品牌家具在油漆方面都是做得非常考究的。

4、四脚是平整

无论买床、买沙发、还是买其他家具，一定要注意其四脚是否平整。在查看家具的时候，你可以摇一摇，或者坐上去试一试。如果发出声音，证明这个家具不靠谱。

买家具选择大品牌，品牌售后服务说明书上明确了家具售后服务包括哪些内容，更是标注了售后时间与方式。对于家装来说，选择大品牌的家具产品，虽然价格上略高一些，但售后有保障，与此同时，购买家具注意这些细节，选择高品质家具，能够解决一切后顾之忧。