物业责任范围有哪些？如何投诉物业？

每个小区都是有物业的，物业的责任还是蛮多的，对于业主来说，每年都是需要支付物业费的，然而很多物业拿钱不办事，在小区内没有任何的作为，所以我们都想要知道哪些范围属于物业，哪些范围是开发商，毕竟了解之后，我们才知道到底这些事情属于不属于物业。那么小编就来告诉你物业责任范围有哪些？如何投诉物业？

物业责任范围有哪些

①小区相关公共事务的处理

②小区公共绿化的维护，在交房前开发商就向业主承诺过小区的绿化面积会达到多少，而这管理和维护也由他们来进行

③小区物业费的相关使用情况的告知及明细，业主作为物业费的缴纳者享有物业费使用的知情权

④小区公共环境的维护和保护，包括小区的垃圾桶、地面及绿植的维护

⑤小区不文明行为的劝阻和告知，对小区内的不文明行为物业因及时劝阻，维护小区的形象

⑥签署的物业管理合同规范中的服务和义务

⑦小区公共设施的维护和管理，需要保证小区内所有设备的正常运行和使用，出现问题需要及时维修

如何投诉物业

①找物业经理投诉

物业经理是物业的直接管理责任人，当小区的物业人员出现失职我们可以直接找物业经理投诉。

②找住建局房管部门

房关部门是专门负责物业的管理的，当物业出现重大事故物业经理如果无法解决时可以直接将问题反应给房管部门

③小区的街道办

小区街道办承担着所在街道的管理，当物业出现重大失职同样可以找他们进行协商解决

以上是小编介绍的物业责任范围有哪些？如何投诉物业？对于物业的问题我们已经了解，物业的责任范围之内，如果物业不起任何作用的话，我们可以到相关的部门进行投诉的，毕竟我们每年都是要交物业费的，如果物业不管事，就证明我们的权益受到伤害。