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网友:西安市长安区智慧城小区是集中供暖,暖气费每平方米5.8元。该小区空置房取暖费是按每平方米5.3元的30%收取,此外,还要收每平方米0.5元的“二次加压费”,不知是否合理?
物价局回函:该物业公司此收费行为是不合理的,原因如下:根据西安市物发(2012)265号文件规定“住宅供暖每平方米不得超过5.8元(其中含0.5元二次加压费用)。其中非用热户收取总价30%”。已责令物业公司立即停止这种收费行为,并将多收价款退还业主。
核实:12月2日,反映人称,11月30日他通过物业网上缴费系统缴纳空置房物业费时,所交的总费用还是把二次加压费包含在内。物业也没有给他退费。
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