2016年东莞市民可通过网上平台缴纳物业费

动动手指，业主可随时随地轻松在房产服务官方平台缴纳物业费，这种便民服务2016年初有望在东莞成为现实。

市房管局有关负责人介绍说，该局通过开发房产市场服务信息平台，从服务入手，以科技手段加强对行业依法监管。据介绍，该平台将整合相关行业，实行会员制，为从业人员设定门槛，纳入统一管理，以科技手段加强对行业依法监管。该平台的建设目标为，为广大市民、物业公司、物业小区、房地产经纪人、房地产中介机构提供服务，为房管局、行业协会实施监管提供条件。

解决业主有效投诉和报修报障问题，实现业主对物业公司及项目负责人满意度打分功能，提供小区业主网上及手机（APP）查阅物业所有费用的清单及一键缴纳功能；打击黑中介，设置房地产中介公司及经纪人的诚信分值，制定红黑榜及奖惩规则；解决小区业主的投诉问题，做到有接待、有处理、有回复、有监管……这些便利的服务，都将是该平台的内容。

市房管局有关负责人介绍说，我市房地产市场服务（监管）平台，将相关行业及市场主体纳入统一的监管体系，运用科技加强许可事项监管、规范行业发展。

此外，平台将会引进建立进货渠道，协助小区物业免费建立社区服务便利店，业主可以通过APP实现在线购物以及透支购物，实现社区化O2O民生购物消费，交易产生的利润归物业公司所有。