小区内财物被盗能否拒交物业费?小区物业的职责和义务都有哪些?

2023/03/22 10:28:33来源:房天下 浏览量(5132)

[摘要] 小区内财物被盗,物业管理公司应当采取有效措施,加强小区安全防范,保障业主的财产安全,但不能拒绝支付物业服务费。

在实际生活中,小区业主与物业之间时常会发生些矛盾,特别时由于物业管理不善导致业主财产蒙受损失的时候,那么如果小区内财物被盗能否拒交物业费小区物业的职责和义务都有哪些?

小区内财物被盗能否拒交物业费

不能拒交物业费。根据《物业管理条例》的规定,物业服务费应当按照业主协议约定的方式支付,不得拒绝支付。小区内财物被盗,物业管理公司应当采取有效措施,加强小区安全防范,保障业主的财产安全,但不能拒绝支付物业服务费。

小区物业的职责和义务都有哪些?

一、物业管理职责

1、负责小区内的日常管理和维护,包括安全、清洁、绿化、照明、消防、环卫、景观等;

2、负责小区内的设施设备的日常维护和管理,包括电梯、水泵、消防设施、给排水设施、供暖设施等;

3、负责小区内的安全管理,包括保安、消防安全、车辆管理、宠物管理等;

4、负责小区内的报修管理,包括报修受理、派工、维修、督促等;

5、负责小区内的收费管理,包括物业费、水电费、停车费等;

6、负责小区内的社区文化活动的组织管理;

7、负责小区内的信息发布管理,包括小区通知、活动公告等;

8、负责小区内的入住管理,包括入住登记、租赁合同管理、搬家退房等;

9、负责小区内的其他事务管理,包括投诉处理、小区环境卫生、拆迁等。

二、物业管理义务

1、遵守国家有关法律法规,严格执行物业管理制度;

2、落实小区内的物业管理服务,提供优质的服务;

3、维护小区内居民的合法权益,保障小区内的安全秩序;

4、及时处理小区内的投诉和纠纷,维护小区内的良好气氛;

5、积极参与小区内的社区文化活动,推动小区文化的发展;

6、完善小区内的物业服务,提高小区管理水平;

7、保护小区内的财产安全,维护小区设施设备的完好;

8、积极发展小区内的新业态,提高小区的品质。

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