购房者买房时如何判断小区物业服务质量？

买房是人生中的大事，买房也容易产生各种问题，而物业问题是买房者最容易忽视的问题，物业管理实质上是开发商提供给业主的售后服务，一般来说，物业管理公司提供的服务包括三种：一是公共服务，如保洁、保安、绿化、房屋维修等服务，这是基本的部分；二是代办服务，如代收水电费等；三是特约服务，如室内维修、代送报纸等。

简单地来说就是：自己所买房子的小区环境如何，物业人员的服务如何以及房子的居住质量如何。“买房就是买物业”，这句话一点都没错！好的物业公司会把小区管理的井井有条，不仅能让我们的居住环境更美丽，还能保证我们的居家安全，物业服务也是相当到位。这样的管理，会让我们的居家生活有更棒的体验！

一、购房前多了解小区信息

买房前要对小区的情况有简单的了解，注意小区与物业的签约情况，并对物业的口碑和实力作进一步了解，并对其作出合理的评估，看房选房时也要实地考察。

二、了解物业公司的状况

有着著名的管理公司背景的物业，它的实力要比一般的物业公司要强，他们一般都会培养一些专业的储备人才，所以他们的素质水平较高，专业度较强，服务水平较高，以此为业主提供良好服务，所以在了解物业的同时还要关注它的背景。

三、物业的反应速度

好的小区物业一般要保证24有人值班，急修业务必须半内有人上门，一般维修能及时处理。业主投诉可以短时间内内解决问题。大家可以向周围的住户咨询，看物业的反应速度如何。这都是衡量小区物业服务水平的依据。

四、注意小区的安全防卫设施

安全隐患无处不在，这就需要小区物业公司定时检查，认真对待。比如：有陌生人到访，安保人员需仔细辨认；日常巡逻小区，发现可疑人员就要提高警惕；小区内监控摄像头是否能有效使用，小区四周的围墙是否配备有防盗监控设备；对低楼层的住户是否强化安全保卫措施等。

五、注意小区内的基础设施

对于小区的基础设施也要格外留意。尤其是电梯和楼道的情况，观察电梯里是否清洁是否有急救电话等一些小细节。注意楼道的楼梯口是否有垃圾堆积，楼道里的灯是否能正常使用，这也关系到以后生活环境的品质，要格外注意。

在小区购买房子之前，一定要先向开发商了解本小区的物业公司的一些基本情况，然后再深入了解一下，选择一个拥有好的物业的小区。