物业管理人员的工作职责是什么？买房物业管理费怎么收？

现在房子是很多人追求的梦想，在这个高房价的时代，能够拥有一套属于自己的房子相信是不少人所希望的。买房子是一件令人兴奋和激动的事情，房子买到手之后，住的舒心不舒心就和物业的服务质量有很大的关系了。那么，物业管理人员的工作职责是什么？买房物业管理费怎么收？

物业管理人员的工作职责是什么？

物业管理人员的工作职责如下：

1、在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调经理送发物业管理方面的文件。

5、参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户（业户）投诉。

7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、完成经理交办的各项任务。

买房物业管理费怎么收？

买房物业管理费是指物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用，物业管理费用由物业管理服务费和物业维修专项资金构成。物业管理服务费包括综合管理服务费、车辆管理服务费和特约服务费：

1、不违反国家和地方政府的有关规定。

2、与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。

3、优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。

4、微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。

5、公平原则。

上文已经给大家详细介绍了关于物业管理人员的工作职责是什么以及买房物业管理费怎么收的相关信息了，希望可以对大家有一定的帮助。每一位物业管理人员都有自己的工作职责，而且物业费不应该胡乱收费，要按照一些标准进行收取。