房屋质量问题应向哪些部门反映?如何反映

2017/11/03 17:28:54来源:房天下 浏览量(11113)

[摘要] 通常当房屋出现问题,大家首先找的就是物业,而物业部门又因没有办法解决或因为其它一些原因只能把问题移交给别的地方处理,这时就会一拖再拖。那么究竟房屋质量问题应向哪些部门反映?如何反映?搞清楚这些问题是很有必要的,因为对症下药才能更快解决问题。

通常当房屋出现问题,大家首先找的就是物业,而物业部门又因没有办法解决或因为其它一些原因只能把问题移交给别的地方处理,这时就会一拖再拖。那么究竟房屋质量问题应向哪些部门反映?如何反映?搞清楚这些问题是很有必要的,因为对症下药才能更快解决问题。

房屋质量问题应向哪些部门反映?

一、如果发现质量问题,首先找开发商,因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担终责任。开发商购房者赔偿,开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。

二、如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设主管部门投诉。住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定,其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

三、提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决,购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商

房屋质量问题如何反映?

一、协商维修

1、通过与开发商直接交涉,采取和解协商的办法

如果在保修期内,业主可要求开发商进行整改;如果开发商不积极整改,可向法院起诉来维护自己的权益。

2、准备好充足的证据和必要的证明材料

在与开发商协商时,要阐明问题发生的事实经过,提出自己合理的要求,必要时可指明所依据的法律条文,以达成问题的尽快解决。要注意时效性,不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待。

二、第三方维修

如果与开发商协商不成功,业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。注意保留房屋质量问题的证据,进行必要的催告,保留维修的正规发票,以便事后向开发商索要相关费用。

三、向消费者协会投诉

协商和解不成,对购房者来说到消费者协会投诉是的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织,是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时,向消协投诉,请求消协调解是最常见的方式,能够较为顺利、有效地解决纠纷。

四、解约退房

1、当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时,购房者可直接与开发商提出退房要求。具体的质量情况有:房屋主体结构质量不合格不能交付使用、因房屋质量问题严重到影响正常居住使用。

2、这里的“严重影响正常居住使用”,从专业角度解释,即是否对购房者的生命和财产安全、身体健康造成重大影响、是否严重干扰到居住人的正常生活等等。

文章便是小编整理的有关房屋质量问题应向哪些部门反映?如何反映?的相应解读,在这里提醒购房者,出现房屋质量问题先找开发商协商,弄清楚问题的性质,再来选择不同的处理方式,必要时可以请律师协助解决,以便更好地维护自己的权益。

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