如何判断物业服务质量的好坏？有什么方法？

物业每年都会向业主收取物业费，包括管理费、清洁费、办公费等等，不同楼盘的物业收费等级是不一样的。很多业主认为物业费越低越好，其实不然，等你真正住进去就会发现，好的物业直接关系到你将来的生活品质。那么，如何判断物业服务质量的好坏呢？下面就随小编一起来了解下吧！

一、期房

对于购买期房的购房者来说，想要提前考察物业的好坏也是有方法的，具体可以从以下几个方面入手：

1、参考物业排名

想要买某一小区的期房，应当提前了解该小区物业公司的资质如何，管理过哪些小区，物业服务投诉率怎样。

2、了解物业费定价是否适中

物业服务应遵循质价相符的原则，物业公司本身也有盈利的需要。如果物业费定价过低，势必会在日常管理中降低标准，高质量的物业服务也就无从谈起。

二、现房和二手房

1、看门卫对陌生人的态度

如果不是小区内的业主，专业的门卫往往都会对其进行一番盘问或者要求其进行登记，这时你就要注意看门卫对陌生人的态度如何。若该物业公司的服务质量高，那么它对工作人员的管理自然也是严谨而规范的，那么门卫对待陌生人的态度也就不会差到哪里去。

2、看公共设施的状况

例如小区大门的门禁及小区的单元门门禁是否可以正常使用；单元门的对讲功能是否正常；各项公共运动休闲器材是否可以正常使用；电梯运行情况如何；小区路灯和楼道的路灯是否完好全亮。

3、看物业费收缴率

通常业主表达对物业公司不满的直接行为就是拒缴物业费，因此我们可以通过了解物业费的收缴率来判断物业的好坏。如果现房或二手房小区的物业费收缴率过低，说明业主对物业公司的意见较大，双方矛盾较多，那么这家物业公司的服务水平肯定是不好的。

4、看小区的环境卫生

首先看小区是否定期对花草树木进行修理、施肥，保证花草树木的健康生长；其次看能否保持小区公共区域干净整齐，楼梯间、楼下、小区里没有垃圾堆积，公共墙面有无污渍小广告，电梯墙、电梯里是否有打扫；小区景观水池的水质是否良好。

5、看投诉后的处理情况及响应时间

好的物业，每天都会留有值班人员值班，无论是物业处还是门卫处，都有专人值班。业主无论何时遇到问题，都可以向物业寻求帮助。当业主遇到问题时，如果物业公司能及时反应，积极应对，尽快帮助业主解决燃眉之急，那说明物业的服务质量还是不错的。如果物业公司是拖拉、怠慢的态度，则我们应对这个物业进行重新审视。