收物业费的技巧 哪些情况下可以拒收物业费

在小区内住着的话，都是要交物业费的，但是也的业主在交物业费的时候是一拖再拖，街道物业大的电话也会说“行，我一会去交”，“我过两天去交”，“我有空了去交”等等，而业主最后还是不会来交，所以收物业费一定要了解技巧。那么小编就来介绍一下有关于收物业费的技巧？哪些情况下可以拒收物业费？

收物业费的技巧？

收费工作要做到合理、合法，要有自信心，并且也是知道收费的分为，加强物业收费的培训，建立“直通车”、“无障碍通道等等，都是收物业费应该使用的技巧。

1、收费工作要做到合理、合法，要有自信心

在进行收费的时候，首先收费方需要有强大的自信心，坚信能把钱收回来，这样士气就有了。二是团队的自信，在收费团队里，一名成员收费受阻时，其他的成员就需要给予鼓励，积极献计献策。

2、制造收费氛围

员工在工作岗位上与收物业费联系起来，比方说，秩序维护员、技工或者是保洁员，再遇到比较熟悉的未交费业主，就可以温馨的进行提醒业主，该交物业费了，有一种收费的气氛，时间久了不交费的业主也会感觉很难为情。

3、加强收费培训工作

对于收费，成员每天需要开总结会，遇到的疑难问题及时的提出，讨论，人多力量大，大家群策群力研究应对措施。

4、建立“直通车”、“无障碍通道”

在收费工作受阻的问题，物业职责之内力所能及，平时就需要做到时间给业主解决，速度要快、效率要高。

哪些情况下可以拒收物业费？

1、二手房前业主拖欠

如果购房者购买的是二手房，在进行二手房买卖的时候，千万不能遗忘了物业费的交接，物业费应该从房屋过户之后开始计算的，买卖双方应该针对物业费水电气费这些在交易的时候就协商清楚，如果没有协商清楚，造成原业主拖欠的物业费，从其约定，业主负连带交纳责任，业主与物业使用人对物业费是负有连带责任的，如果原业主不缴纳的话，物业使用人就需要缴纳物业费。

2、未接房

如果购房者购买的是新房，物业费的收取规定的是从交接房屋之后开始的，如果买了房屋一直没有交接房屋入住，这种情况根据《物业服务收费管理办法》的规定，物业服务支出一般包括清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用、物业共用设施设备的日常运行及维护费用等。因此，即使买了房没住，一样还是要缴纳物业费的。

3、未签物业合同

业主与物业公司之间也是需要签订物业管理的相关合同的，没有签订物业合同就没有合同的约束，也就是说，只要业主委员会同意了物业管理协议的条款，且业主事实上已经接受了物业服务，就应该按照实际发生的服务价格向物业公司缴费。

以上是小编介绍的收物业费的技巧？哪些情况下可以拒收物业费？对于物业费的问题我们已经了解，交物业费是一定要交的，不要拖。当然也有的情况下是可以拒收物业费的，比如说，收费违规，并且没有经过相关部门的批准，没有收取物业费的手续，这样的情况是可以拒收的。