在线退款成功后 如何查询退款流程？

1、 在线申请退款成功后，如何查询退款流程？

（1）首先登陆房APP个人账户

（2）进入订单详情

（3）点击查看订单进度

查询退款操作步骤如下：

a. 进入房天下个人账户：首先点击头像进行登录

b. 进入订单详情页：从我的页面点击我的订单进入订单详情页

c. 点击查询退款进度

2、 已经提交退款申请，为什么查询退款状态一直在退款审核？

答：确保退款信息无误，审核需要走流程时间，因此为您带来的不便，敬请谅解！

未购房退款：审核时间为30个工作日。

购房后退房退款：会员持开发商出具的《退房确认函》（须加盖公章）办理退款手续，审核需要45个工作日。

3、未签约但申请退款已过30个工作日，系统显示退款审核中，如何解决？

答：请您先查看您的原支付银行卡钱是否到账，如果确实未到账。您可拨打400-630-8888进行咨询。因此为您带来的不便，敬请谅解！