小区遇上的这些事儿到底都该归谁管呢

2017/08/16 11:05:02来源:房天下 浏览量(5233)

[摘要] 自家屋面漏雨、窗框变形、电闸开关坏了,该谁管;其他业主私搭乱建、占用绿地和道路,该谁管……遇上各种和住房相关的烦心事,到底都该归谁管呢?

自家屋面漏雨、窗框变形、电闸开关坏了,该谁管;其他业主私搭乱建、占用绿地和道路,该谁管……遇上各种和住房相关的烦心事,到底都该归谁管呢?下面随小编一起来看看吧。

一、哪些是物业管的事

物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动(物业管理微资讯)。也就是说,物业公司的管理服务体现的是“公共服务”,是为业主提供“公共服务产品”。

物业服务分基本业务和专项业务。

1、基本业务

a、房屋建筑物的维护、修缮与改造;

b、物业附属设备、设施的维护、保养与更新;

c、相关场地的维护与管理;

d、消防设备的维护、养护与更新。

2、专项业务

a、治安保卫

通过值班、看守、巡逻所进行的防火、防盗、防事故以及突发事件的处理;

b、清扫保洁

对管理区域内的垃圾定时定点收集清运,以及对公共部位的清扫保洁;

c、庭院绿化

对管理区域内的公共绿地,宅旁绿地和道路绿地的日常养护;

d、车辆管理

对进入管理区域内的各种机动车辆的限制,除了必要的特许车辆外,其他车辆经过允许方能驶入,并按规定地点停放。

通俗地讲,物业管理是对住宅小区的共用部位、共用设施设备以及小区绿化、环境卫生、小区秩序进行维修、养护、管理的活动。物业公司向业主收取的物业服务费用,主要用于这些方面的支出。

二、哪些是开发商管的事

1、保修期内未修好的房屋质量问题

保修期内以及保修期内没修好的房屋裂缝、房屋透寒、烟道漏烟串味、墙面或楼顶防水卫生间厨房防水等问题,都是开发商的责任。

2、房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算

房屋建筑工程质量保修办法》规定,在正常使用条件下,房屋建筑工程的保修期限为:

(1)地基基础和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;

(2)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;

(3)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;电气系统、给排水管道、设备安装为2年;

(4)装修工程为2年。其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。

三、哪些是归业主管的事

1、家里的门窗框、把手坏了,水阀、水龙头坏了,开关坏了、电源短路了,座便箱浮球不好用,室内墙皮脱落等,这些分户以内的业主自用部分,维修也好,更换也好,都要业主自己管。这些事也可以委托物业公司,但不属于物业公司的管理服务范围,而属于有偿服务范围。

2、此外,召开业主大会、选举业主委员会、选聘或解聘物业公司、签订物业委托服务合同、制定管理规约等,也都是全体业主的事。

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